الدعم

كيف نساعدك؟

يعمل Brain Memo بالكامل على هاتفك، فلا يوجد حساب لتديره. ستجد إجابات أغلب الأسئلة أدناه، ولأي شيء آخر راسلنا بالبريد.

تواصل معنا

لديك سؤال أو مشكلة أو ملاحظة؟ راسلنا وسنرد عليك.

[email protected]

أسئلة شائعة

لماذا يحتاج Brain Memo إلى تنزيل كبير في البداية؟

لأن الذكاء الاصطناعي الذي يفرّغ تسجيلاتك ويلخّصها يعمل على هاتفك، ينزّل التطبيق نماذجه مرة واحدة (نحو ٤ غيغابايت، أو ٧ غيغابايت في الهواتف ذات الذاكرة ٨ غيغابايت، ويُفضَّل استخدام Wi-Fi). بعد ذلك يعمل كل شيء دون اتصال.

هل تُرفع تسجيلاتي إلى أي مكان؟

لا. يجري التسجيل والتفريغ النصي والتلخيص والترجمة والبحث والمساعد الذكي كلها على هاتفك. لا يحتاج Brain Memo إلى حساب، وليست له خوادم تستقبل تسجيلاتك. ولا يغادر هاتفك شيء إلا إذا صدّرته أو شاركته، أو أرسلت بلاغًا عن ردّ من الذكاء الاصطناعي.

كيف أحذف بياناتي؟

احذف أي تسجيل، مع نصه وملخصاته ومهامه، من قائمة ⋯ فيه أو بالضغط المطوّل عليه في القائمة. ويمكنك حذف الأصوات المحفوظة والنماذج المنزّلة من تبويب «أنت»، في «الأصوات المعروفة» و«النماذج المحلية». وحذف التطبيق يحذف كل ما خزّنه. ولحذف بلاغ أرسلته، راسلنا.

كيف أبلّغ عن ردّ خاطئ أو مسيء من الذكاء الاصطناعي؟

اضغط «إبلاغ» تحت أي ردّ من المساعد الذكي أو أي ملخص، واختر المشكلة وأضف تعليقًا إن أردت. لا يصلنا إلا السبب وتعليقك ونص الردّ إذا اخترت إرفاقه واسم نموذج الذكاء الاصطناعي. ويبقى تسجيلك ونصه على هاتفك.

اقرأ سياسة الخصوصية كاملة